**Публичная оферта на оказание услуг цифрового маркетинга**
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия оказания услуг физическим лицом Захаровым Константином Валериевичем (далее — «Исполнитель») в адрес физических и юридических лиц (далее — «Заказчик»).
Если Заказчик производит оплату услуг, направляет заявку или совершает любое действие, свидетельствующее о согласии воспользоваться услугами Исполнителя, считается, что он автоматически принимает условия данной Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — физическое лицо Захаров Константин Валериевич, предоставляющий услуги цифрового маркетинга.
1.2. Заказчик — лицо, принимающее условия настоящей Оферты и пользующееся услугами Исполнителя.
1.3. Услуги — создание сайтов, настройка и ведение рекламных кампаний (в т.ч. Яндекс.Директ), аналитика, создание и внедрение AI-ботов, консультационные услуги и иные услуги, указанные на сайте Исполнителя.
1.4. Сайт — https://kostjdirect.ru
1.5. Заявка — любое обращение Заказчика через формы сайта, мессенджеры, email, телефон или иные средства связи.
1.6. Рекламные бюджеты — средства Заказчика, направляемые им на размещение рекламы в рекламных системах (Яндекс, VK и др.).
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги цифрового маркетинга, включая:

• создание сайтов (Tilda, конструкторы, CMS),
• разработку лендингов, квизов, калькуляторов,
• интеграции и настройку аналитики,
• настройку и ведение рекламных кампаний (Яндекс.Директ и др.),
• создание AI-ботов и автоматизаций,
• подготовку материалов, консультации, аудит сайтов и рекламы.

2.2. Конкретный перечень услуг, сроки и стоимость определяются индивидуально и согласовываются через переписку или счёт.
2.3. Услуги оказываются удалённо.
3. Принятие оферты и порядок заключения договора
3.1. Принятием Оферты считается любое из следующих действий Заказчика:

• отправка заявки на сайте;
• предоставление данных для начала работы;
• оплата счёта или предоплаты;
• подтверждение начала проекта в переписке;
• передача материалов для работы.

3.2. С момента принятия Оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключён договор.

• 4. Права и обязанности сторон
• 4.1. Исполнитель обязуется: оказать услуги в согласованные сроки;
• информировать Заказчика о ходе работ;
• соблюдать конфиденциальность;
• передать готовый результат работ Заказчику;
• использовать предоставленные материалы исключительно для выполнения работ.
• 4.2. Исполнитель имеет право: привлекать третьих лиц для выполнения услуг;
• приостанавливать работу при отсутствии оплаты или данных от Заказчика;
• изменять методы выполнения работ;
• размещать обезличенную информацию о проекте в портфолио (если Заказчик не возражает).
• 4.3. Заказчик обязуется: предоставить актуальные данные и материалы;
• оплатить услуги в установленные сроки;
• своевременно согласовывать этапы работ;
• соблюдать требования рекламных систем.
• 4.4. Заказчик имеет право: получать информацию о ходе работ;
• требовать устранения выявленных недочётов в пределах ТЗ;
• расторгнуть договор в порядке, предусмотренном Офертой.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется согласно согласованной смете, счёту, переписке или коммерческому предложению.
5.2. Работы выполняются на условиях предоплаты:

• настройка рекламы — 100% предоплата;
• создание сайтов — согласно договорённостям (обычно 50% предоплата);
• ведение рекламы — помесячная оплата.

5.3. Рекламный бюджет оплачивается Заказчиком напрямую рекламной системе.
5.4. Возврат выполненных работ и услуг не осуществляется, так как является интеллектуальным трудом.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Исполнитель приступает к услугам после выполнения Заказчиком условий:

• подтверждение ТЗ;
• предоставление всех материалов;
• оплата.

6.2. Сроки могут увеличиваться, если:

• Заказчик задерживает предоставление данных;
• изменяется ТЗ;
• происходят технические сбои у сервисов.

6.3. Исполнитель может предложить корректировки, если цели клиента невозможно достичь выбранным способом.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• изменения правил рекламных систем;
• сбои работы сторонних сервисов (Яндекс, Tilda, CRM);
• отсутствие результата, если Заказчик нарушил рекомендации Исполнителя;
• невозможность получения результата из-за низкой конверсии сайта Заказчика или некорректных данных.

7.2. Исполнитель не гарантирует конкретного количества заявок, продаж, CPA или ROI, поскольку результат рекламы зависит от множества факторов, не контролируемых Исполнителем.
7.3. При нарушении сроков по вине Исполнителя — сроки выполнения работ продлеваются.
8. Конфиденциальность и персональные данные
8.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность.
8.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика согласно Политике конфиденциальности:
https://kostjdirect.ru/politika-konfidencialnosti
8.3. Персональные данные используются только для выполнения услуг.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Оферта действует бессрочно.
9.2. Заказчик может расторгнуть договор, уведомив Исполнителя в письменной форме (email).
9.3. Фактически выполненные работы не возвращаются.
9.4. Исполнитель может расторгнуть договор при нарушении условий Заказчиком.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры решаются путём переговоров.
10.2. При невозможности договориться спор рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя
Физическое лицо: Захаров Константин Валериевич
Сайт: https://kostjdirect.ru
Email: kostj8887@gmail.com
ИНН: 021902502966